El próximo campo de batalla para la IA: Gemini Enterprise de Google y Quick Suite de AWS llevan la IA completa en contexto al lugar de trabajo

La fricción de tener que abrir una ventana de chat separada para avisar a un agente puede resultar abrumadora para muchas organizaciones. Las empresas de IA ven una oportunidad de aportar cada vez más Servicios de Inteligencia Artificial en una sola plataformae incluso la integración en el lugar donde los empleados realizan su trabajo.
AbiertoAIAunque ChatGPT sigue siendo una ventana separada, poco a poco se está volviendo más popular. Presentamos más integraciones En su plataforma. A los competidores les gusta Google y Servicios web de Amazon Creen que pueden competir con nuevas plataformas dirigidas directamente a usuarios empresariales que desean una experiencia de IA más sencilla. Estas dos nuevas plataformas son el último impulso en la carrera para llevar a los usuarios empresariales de IA a un lugar central para sus necesidades de IA.
Google y AWS están introduciendo por separado nuevas plataformas diseñadas para flujos de trabajo completos de agentes, con la esperanza de marcar el comienzo de un mundo donde los usuarios no necesiten abrir otras ventanas para acceder a los agentes.
Google ha presentado Gemini Enterprise, una plataforma que, según el director ejecutivo de Google Cloud, Thomas Kurian, «ofrece lo mejor de la IA de Google a cada empleado». Mientras tanto, AWS anunció Quick Suite, una serie de servicios destinados a ser una extensión del navegador para que las empresas invoquen agentes.
Estas dos plataformas tienen como objetivo mantener a los empleados empresariales trabajando dentro de un único ecosistema, manteniendo al mismo tiempo el contexto necesario en un espacio de almacenamiento local más grande.
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AWS, a través de Bedrock, ha hecho posible que las organizaciones creen, prueben y luego implementen aplicaciones y agentes en un solo espacio. Sin embargo, Bedrock sigue siendo una herramienta de backend. AWS enfatiza que las organizaciones necesitarán una mejor manera de acceder a estos agentes sin salir de su espacio de trabajo.
Quick Suite será la aplicación proxy front-end empresarial de AWS. También será una extensión del navegador para Chrome y Firefox y se podrá acceder a ella en Microsoft Outlook, Word y Slack.
El vicepresidente de IA agente de AWS, Swami Sivasubramanian, dijo que Quick Suite es la forma que tiene la compañía de «entrar en una nueva era de trabajo», ya que brinda a los empleados acceso a las aplicaciones de IA que aman respetando al mismo tiempo la privacidad y el contexto de los datos de su organización.
Quick Suite se conecta a Adobe Analytics, SharePoint, Snowflake, Google Drive, OneDrive, Outlook, Salesforce, ServiceNow, Slack, Databricks, Amazon Redshift y Amazon S3. A través de los servidores MCP, los usuarios también pueden acceder a información de Atlassian, Asana, Box, Canva, PagerDuty, Workato o Zapier.
La plataforma consta de varios servicios a los que los usuarios pueden cambiar:
Se puede acceder al creador de agentes a través del asistente de chat.
Vista rápida para analizar y visualizar datos.
Búsqueda rápida, que permite encontrar información y generar informes de investigación. Los usuarios pueden optar por limitar la búsqueda solo a documentos internos o cargados o al acceso a Internet.
Flujos rápidos para permitir a las personas crear tareas rutinarias con indicaciones simples
Automatización rápida de los flujos de trabajo más complejos, donde el modelo puede comenzar a coordinar agentes y compartir datos para completar tareas.
AWS dijo que organiza varios modelos básicos para ejecutar servicios Quick Suite.
Fundación Géminis
Google ya ha comenzado a ofrecer soluciones empresariales de inteligencia artificial, a menudo en productos fragmentados. Su última oferta, Gemini Enterprise, reúne las ofertas de IA de la empresa en un solo lugar. Productos como CLI de Géminis y vídeos de google Estará integrado y será accesible a través de Gemini Enterprise.
«Al reunir todos estos componentes a través de una única interfaz, Gemini Enterprise está cambiando la forma en que trabajan los equipos», afirmó Kurian. Publicación de blog.
Está impulsado por Gemini Models y se conecta a fuentes de datos empresariales. Gemini siempre se ha conectado a los servicios de Google Workspace, como Docs y Drive, pero Gemini Enterprise ahora puede extraer información de Microsoft 365 u otras plataformas como Salesforce.
La idea detrás de Gemini Enterprise es ofrecer a cualquier usuario una “plataforma sin código” para mostrar información y organizar agentes para la automatización. La plataforma incluye agentes preestablecidos para investigaciones y conocimientos profundos, pero los clientes también pueden traer agentes propios o de terceros.
Los administradores pueden gestionar estos agentes y flujos de trabajo a través del marco de gestión visual dentro de Gemini Enterprise.
Algunos clientes ya han comenzado a utilizar Gemini Enterprise, incluidos Macquarie Bank, el proveedor legal de inteligencia artificial Harvey y Banco BV, dijo Google.
Google le dijo a VentureBeat que otras plataformas, como Vertex AI, siguen siendo productos separados. El precio de Gemini Enterprise, Standard y Pulse comienza en $30 por asiento al mes. El nuevo nivel de precios, Gemini Business, cuesta 21 dólares por puesto al mes durante un año.
Trabaja ininterrumpidamente en un solo lugar
En muchos sentidos, la IA empresarial siempre iba a avanzar más hacia este Un entorno integrado y completo Donde las personas pueden acceder a todas las herramientas de IA en un solo lugar. Después de todo, las vistas fragmentadas y la falta de contexto frustran a muchos empleados que ya tienen demasiado trabajo.
Eliminar la fricción de las ventanas en movimiento y potencialmente perder el contexto de lo que estás trabajando puede ahorrarle a las personas mucho tiempo y hacer que la idea de usar un agente de inteligencia artificial o un chatbot sea mucho más atractiva. esto fue todo El motivo de la decisión de OpenAI Para crear una aplicación de escritorio para ChatGPT y por qué vemos tantos anuncios de productos sobre integraciones.
Pero ahora, los competidores tienen que ofrecer plataformas más diferenciadas o corren el riesgo de ser etiquetados como imitadores de productos que la mayoría de la gente ya usa. Sentí lo mismo durante la demostración de Quick Suite, pensando que se parecía a ChatGPT.
La batalla por ser la única plataforma empresarial integrada apenas comienza. A medida que las herramientas y los agentes de IA se vuelvan más útiles para los empleados, habrá más demanda para que la invocación de estos servicios sea tan simple como un clic desde su espacio de trabajo preferido.