El buque insignia de la barra de sonido de Samsung, que es HW-Q990D, es inútil para algunos propietarios después de las actualizaciones incorrectas de firmware, que la compañía lanzó esta semana. El número real de informes Comunidad de Samsung– rojoy avorum Confirmó que había algo muy inusual con el sistema Dolby Atmos premium en los últimos días. Este problema no se limita a ninguna región, especialmente con clientes en los Estados Unidos, Austria, Filipinas, Malasia y otros países que participan en quejas.
Los clientes dicen que la barra de sonido no responde y que no hay un restablecimiento normal de fábrica. La unidad afectada aún no es accesible a través de la aplicación SmartThings de Samsung. Pero parece estar congelado en la entrada.
El culpable parece ser el último modelo de firmware, que es la versión 1020.7 Q990DS. Hay informes dispersos en el mismo error que afectan a otros modelos Samsung como HW-Q800D y HW-S801D, pero muchas quejas están relacionadas con Q990D– Es una de las más inspecciones del mercado.
Borde Contactó a Samsung para comentar Claramente, algunos clientes han ordenado enviar hardware Q990D para reparar. Parece ser la peor situación, por lo que espero que Samsung tenga una solución más fácil y más fácil cuando consciente del alcance de este problema. ¿Es posible resolverse actualizando otro firmware en los próximos días? Mantenga
Gracias por el secreto de Eric.
